الأسئلة الشائعة حول برنامج الاسترداد النقدي لبطاقة OKX

تم النشر في ‏14 يناير 2026تم التحديث في ‏4 سبتمبر 20262 دقيقة قراءة‏‎25‏

قد لا تنطبق هذه المعلومات على جميع العملاء

يرجى للتحقق مما إذا كانت المنتجات والميزات والقواعد والشروط الواردة في هذا المقال تنطبق عليك.

ملاحظة: تحتفظ OKX بالحق النهائي في تفسير هذا البرنامج.

ما مقدار الاسترداد النقدي الذي أحصل عليه بشكل مستمر؟

يسري هذا المعدل اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026.

تستند جميع حسابات الحد الأقصى للاسترداد النقدي إلى التوقيت المركزي الأوروبي (CET، GMT+1)، بغض النظر عن المنطقة الزمنية المحلية للمُستخدِم. راجع الجدول أدناه لمعرفة المعدل:

مستوى VIP	نسبة الاسترداد النقدي	الحد الأقصى للاسترداد النقدي لكل شهر ميلادي	ما المبلغ الذي يمكنني إنفاقه للحصول على كامل الكاش باك الشهري
مستخدم غير VIP	2%	50 EUR*	2,500 EUR
1	4%	300 EUR	7,500 EUR
2	4.5%	450 EUR	10,000 EUR
3	5%	1,000 EUR	20,000 EUR
4+	10%	1,000 EUR	10,000 EUR

*خلال شهر سبتمبر 2026، يمكن للمُستخدِمين المؤهَّلين من غير أعضاء VIP الاشتراك عبر صفحة الحملة لرفع الحد الأقصى الشهري للكاش باك من 50 EUR إلى 100 EUR. تظل نسبة الكاش باك 2%، بحيث يمكن للمُستخدِمين إنفاق ما يصل إلى 5,000 EUR على المشتريات المؤهَّلة للحصول على 100 EUR كاملة. الرفع الترويجي متاح وفقًا لمبدأ الأولوية بالأسبقية، وطالما تتوفَّر المكافآت.

يتم كسب الكاش باك فقط على مشتريات USDG التي تتم باستخدام بطاقة OKX الخاصة بك، وسيتم إيداعه بعملة USDG في حساب Pay خدمة Pay الخاص بك. يُرجى التأكد من تمويل بطاقتك بعملة USDG لتتأهَّل.

ملاحظات:

الحد الأقصى للكاش باك هو الحد الأقصى لمبلغ الكاش باك الذي يمكن كسبه خلال فترة الحد الأقصى المعمول بها والمُبيَّنة في تطبيق OKX.
الحد الأقصى للمشتريات هو الحد الأقصى لحجم المشتريات الذي يمكن احتسابه ضمن الكاش باك خلال فترة الحد الأقصى المعمول بها والمُبيَّنة في تطبيق OKX.
إذا لم تكن هناك قيمة مُدرَجة لأحد المستويات (على سبيل المثال، عدم وجود حد أقصى للشراء)، فيُرجى الرجوع إلى تطبيق OKX للاطلاع على تفاصيل الحد المعمول به.
إذا تمّ لاحقًا استرداد قيمة عملية شراء حصلت على كاش باك، فسيتم استرجاع مكافأة الكاش باك المرتبطة بها من حساب خدمة Pay الخاص بك.

لماذا قد لا أحصل على كاش باك على معاملة ما؟

حتى إذا كنت مؤهَّلاً للحصول على كاش باك، قد لا تحصل معاملة معيّنة على كاش باك في الحالات التالية:

تندرج المعاملة ضمن فئة تاجر مستبعَدة (MCC)
لقد وصلت إلى الحد الأقصى للكاش باك و/أو الحد الأقصى للشراء المعمول به لمستواي
لا تستوفي المعاملة قواعد الأهلية للكاش باك الحالية المعروضة في تطبيق OKX

نظرًا لأن شروط الأهلية والحدود قد تتغير، ينبغي عليك اعتبار تطبيق OKX المرجع الموثوق.

كيف يتم احتساب الحد الأقصى للكاش باك للاسترداد النقدي الأساسي؟

يتم احتساب الحد الأقصى للكاش باك على أساس الشهر الميلادي. بمجرد وصولك إلى الحد الأقصى الشهري للكاش باك، ستتوقف عن كسب أي كاش باك لبقية ذلك الشهر. تتم إعادة تعيين الحد الأقصى في بداية كل شهر ميلادي جديد.

ما عمليات الشراء المؤهَّلة للحصول على الكاش باك؟

جميع المدفوعات بعملة USDG مؤهَّلة، باستثناء الفئات المذكورة أدناه.

الفئة	الوصف	رمز/رموز فئة التاجر (MCC)
تحويل الأموال	خدمات تحويل الأموال المحلية والدولية	4829، 6536، 6537، 6538
متاجر الرهن	التجار الذين يقدمون قروضًا مقابل ضمانات وإعادة بيع السلع المرهونة	5933
التحف المقلدة	بائعو التحف المقلدة أو المستنسخة	5937
التسويق المباشر – خدمات الاتصال الوارد	تجار الخدمات الهاتفية الواردة والتسويق عبر الهاتف	5967
صرف النقد يدويًا	سحب النقد عبر النافذة في المؤسسات المالية	6010
الصرف النقدي الآلي	سحب النقد من أجهزة الصراف الآلي (ATM)	6011
السلع والخدمات وسداد الديون	المدفوعات للمؤسسات المالية بما في ذلك سداد القروض أو الديون	6012
العملة الأجنبية والعملات الرقمية وتمويل الحسابات	العملات الأجنبية، والعملات غير النقدية (مثل العملة الرقمية)، والحوالات المالية، وتمويل الحسابات، والشيكات السياحية، وسداد الديون	6050 و6051 و6054
الأوراق المالية والوساطة	المعاملات مع وسطاء/تجار الأوراق المالية	6211
مبيعات التأمين وأقساط التأمين	الاكتتاب في التأمين ومدفوعات الأقساط	6300
تعبئة بطاقات القيمة المخزَّنة	شراء أو إعادة تعبئة البطاقات مسبقة الدفع أو بطاقات القيمة المخزَّنة؛ تعبئة محفظة إلكترونية أخرى	6540
خدمات الأعمال	خدمات الأعمال العامة، غير المصنفة في مكان آخر	7399
المراهنات والقمار	رقائق ألعاب الكازينو، وتذاكر اليانصيب، ومراهنات مضمار السباق، وألعاب الحظ	7995
اليانصيب الحكومي	شراء تذاكر اليانصيب عبر جهات اليانصيب التي تديرها الحكومة	7800، 9406
المقامرة والسباقات عبر الإنترنت	كازينوهات الإنترنت المرخّصة حكوميًا ورهانات سباقات الخيول/الكلاب	7801، 7802
متعلق بالمدارس	الرسوم المدرسية والخدمات التعليمية	8299
المنظمات الخيرية	التبرعات أو المدفوعات للمنظمات الخيرية/منظمات الخدمة الاجتماعية المسجَّلة	8398
المنظمات السياسية	التبرعات أو المدفوعات للكيانات السياسية	8651
المنظمات الدينية	التبرعات أو المدفوعات للمؤسسات الدينية	8661
منظمات العضوية	المدفوعات إلى منظمات العضوية، غير المُصنَّفة في مكان آخر	8699
الخدمات المهنية	المدفوعات مقابل الخدمات المهنية، غير المُصنَّفة في مكان آخر	8999
رسوم المحكمة والنفقة	رسوم المحكمة، بما في ذلك النفقة ومدفوعات إعالة الأطفال	9211
الغرامات	مدفوعات الغرامات المفروضة من قِبل السلطات	9222
مدفوعات الكفالات والسندات	مدفوعات سندات الكفالة والضمانات القانونية ذات الصلة	9223
مدفوعات الضرائب	مدفوعات الضرائب الحكومية	9311
الخدمات الحكومية	المدفوعات لوكالات الخدمات الحكومية، غير المصنفة في مكان آخر	9399
الخدمات البريدية	مدفوعات الخدمات البريدية الحكومية	9402
الوكالات الفيدرالية الأمريكية	المدفوعات إلى وكالات أو إدارات الحكومة الفيدرالية الأمريكية	9405

قد لا يكون بعض التجار مؤهَّلين للحصول على كاش باك حتى وإن كانوا ينتمون إلى فئات البيع بالتجزئة أو المطاعم اليومية، إذا صنّفهم البنك المستحوذ ضمن فئة غير مشمولة بالكاش باك. تُحدَّد فئات التجار من قِبَل البنك المستحوذ استناداً إلى المعلومات المسجَّلة للتاجر، ولا يمكن لـ OKX التدخّل في ذلك.

ما هي صورة الكاش باك الذي أحصل عليه، ومتى سأستلمه؟

تُحتسب مكافأة الكاش باك أولاً بالعملة المحلية (مثل EUR)، ثم تُحوَّل إلى USDG لدفعها إلى حساب خدمة Pay الخاص بك. يجب أن تبلغ كلتا الكميتين 0.01 على الأقل — فإن كانت أيٌّ منهما أقل من 0.01، فلن يُصدَر أي كاش باك لتلك المعاملة.

بمجرد تسوية عملية الشراء (بناءً على تفعيلها من قِبَل التاجر)، ستستلم الكاش باك الخاص بك في غضون 72 ساعة.

هل يمكن أن يُجمَع الكاش باك الأساسي مع الكاش باك الترويجي؟

يعتمد ذلك على العرض الترويجي. قد يتم كسب بعض الكاش باك الترويجي بالإضافة إلى الكاش باك العادي للبطاقة وقد لا يُحتسب ضمن الحد الأقصى للكاش باك العادي الخاص بك. راجع شروط الحملة المعمول بها للاطلاع على التفاصيل.

كيف أصبح مُستخدِمَ VIP؟

تُحدَّد حالة VIP بناءً على نشاطك أو أصولك على منصتنا، بما في ذلك عوامل مثل رصيد الحساب وحجم التداول. يمكنك الاطلاع على مستوى VIP الخاص بك هنا ومعرفة كيفية الترقية مباشرةً في تطبيق OKX.

ماذا يجب أن أفعل إذا كنت أعتقد أن الكاش باك الخاص بي مفقود؟

إذا كنت تعتقد أن معاملة ما كان ينبغي أن تكون مؤهلة، فيجب عليك التواصل مع مُساعِد العملاء من OKX وتقديم:

اسم التاجر
التاريخ/الوقت
الكمية والعملة
ما إذا كانت عملية الشراء عبر الإنترنت أو داخل المتجر

إذا كنت تبحث عن التفاصيل المتعلقة بفترة الكاش باك الترويجية لبطاقة OKX، تفضّل بزيارة هنا.

تُرجِمَت العديد من الصفحات على هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شروط الخدمة وتوصيف المُنتَجات والإعلانات ومقالات المدوَّنة والأسئلة الشائعة، باستخدام الترجمة الآلية. وفي حين تبذل OKX جهودًا معقولة بما يتماشى مع المنطق والمُتعارف عليه لتوفير ترجمة دقيقة، غير أنَّه ما مِن ترجمة آلية خالية تمامًا من الأخطاء.

ويُعدُّ النص باللغة الإنجليزية هو النص الرسمي لجميع الوثائق المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا وفَّرنا نسخًا مترجمة من هذه الوثائق لتيسير الاطِّلاع عليها من قِبَل المُستخدِمين، فإنك تُقرُّ بأنَّ هذه الوثائق قد تتضمَّن اختلافات مقارنةً بالنسخة الإنجليزية. ولا تُعدُّ أي اختلافات أو فروقات ناتجة عن الترجمة مُلزِمة، كما لا يترتَّب عليها أي أثر قانوني لأغراض الامتثال التنظيمي أو إنفاذ القانون. وفي حال نشوء أي مباعث قلق و تساؤلات بشأن دقَّة المعلومات الواردة في الوثائق المترجمة، يُرجى أخذ العلم بأنَّ النسخة الإنجليزية من تلك المحتويات هي النسخة الرسمية المُعتمَدة، وذات أفضلية على أي ترجمة أخرى.