Perguntas Frequentes sobre o programa de cashback do Cartão OKX
Observação: A OKX reserva-se o direito final de interpretação deste programa.
Qual cashback recebo de forma contínua?
Essa taxa entra em vigor a partir de 1º de setembro de 2026.
Todos os cálculos de limite de cashback são baseados no Horário da Europa Central (CET, GMT+1), independentemente do fuso horário local do usuário. Consulte a tabela abaixo para ver a taxa:
Nível VIP | Porcentagem de cashback | Limite de cashback por mês-calendário | Quanto posso gastar para ganhar o cashback mensal completo |
|---|---|---|---|
Não VIP | 2% | 50 EUR* | 2.500 EUR |
1 | 4% | 300 EUR | 7.500 EUR |
2 | 4,5% | 450 EUR | 10.000 EUR |
3 | 5% | 1.000 EUR | 20.000 EUR |
4+ | 10% | 1.000 EUR | 10.000 EUR |
*Durante setembro de 2026, os usuários não VIP elegíveis podem participar pela página da campanha para aumentar o limite de cashback mensal de 50 EUR para 100 EUR. A taxa de cashback permanece em 2%, permitindo que os usuários gastem até 5.000 EUR em compras elegíveis para receber os 100 EUR completos. O aumento promocional está disponível por ordem de chegada, enquanto durarem as recompensas.
O cashback é obtido apenas em compras em USDG feitas com o seu Cartão OKX e será creditado em USDG na sua conta Pay. Certifique-se de que o seu cartão esteja carregado com USDG para se qualificar.
Observações:
Limite de cashback é o valor máximo de cashback que pode ser obtido dentro do período de limite aplicável exibido no App da OKX.
Limite de compras é o volume máximo de compras que pode ser contabilizado para o cashback dentro do período de limite aplicável exibido no App da OKX.
Se um valor não estiver listado para um nível (por exemplo, um limite de compras ausente), consulte o App da OKX para ver os detalhes do limite aplicável.
Se uma compra que gerou cashback for posteriormente reembolsada, a recompensa de cashback associada será estornada da sua conta Pay.
Por que posso não receber cashback em uma transação?
Mesmo que você seja elegível para cashback, uma transação específica pode não gerar cashback se:
A transação se enquadra em uma categoria de comerciante excluída (MCC)
Atingi o limite de cashback e/ou o limite de compras aplicável ao meu nível
A transação não atende às regras de elegibilidade de cashback atuais exibidas no App da OKX
Como a elegibilidade e os limites podem mudar, você deve considerar o App da OKX como a fonte oficial das informações.
Como o limite de cashback é calculado para o cashback principal?
O limite de cashback é calculado com base no mês-calendário. Assim que você atingir o limite mensal de cashback, deixará de ganhar cashback pelo restante daquele mês. O limite é redefinido no início de cada novo mês-calendário.
Quais compras são elegíveis para cashback?
Todos os pagamentos em USDG são elegíveis, exceto pelas categorias listadas abaixo.
Categoria | Descrição | MCC(s) |
|---|---|---|
Transferência de dinheiro | Serviços de transferência de dinheiro nacionais e internacionais | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Casas de Penhor | Estabelecimentos que oferecem empréstimos com garantia e revenda de bens penhorados | 5933 |
Reproduções de Antiguidades | Vendedores de réplicas ou reproduções de antiguidades | 5937 |
Marketing Direto – Serviços de Telemarketing Receptivo | Estabelecimentos de telesserviços e telemarketing receptivo | 5967 |
Saques manuais em dinheiro | Saques em dinheiro no balcão de instituições financeiras | 6010 |
Saques automáticos em dinheiro | Saques em dinheiro em caixas eletrônicos (ATM) | 6011 |
Mercadorias, serviços e pagamento de dívidas | Pagamentos a instituições financeiras, incluindo quitação de empréstimos ou dívidas | 6012 |
Moeda estrangeira, cripto e carregamento de conta | Moeda estrangeira, moeda não fiduciária (por exemplo, criptomoeda), ordens de pagamento, carregamento de conta, cheques de viagem e pagamento de dívidas | 6050, 6051, 6054 |
Valores mobiliários e corretagem | Transações com corretoras/agentes de valores mobiliários | 6211 |
Vendas de seguros e prêmios | Subscrição de seguros e pagamentos de prêmios | 6300 |
Carga de cartão de valor armazenado | Compra ou recarga de cartões pré-pagos ou de valor armazenado; recarga de outra carteira eletrônica | 6540 |
Serviços empresariais | Serviços empresariais em geral, não classificados em outra categoria | 7399 |
Apostas e jogos de azar | Fichas de cassino, bilhetes de loteria, apostas em pista de corrida e jogos de azar | 7995 |
Loterias estatais | Compras de bilhetes de loteria por meio de loterias operadas pelo governo | 7800, 9406 |
Jogos de azar e corridas on-line | Cassinos online licenciados pelo governo e apostas em corridas de cavalos/cães | 7801, 7802 |
Relacionado a escolas | Mensalidades escolares e serviços educacionais | 8299 |
Organizações Beneficentes | Doações ou pagamentos a organizações beneficentes/de serviço social registradas | 8398 |
Organizações políticas | Doações ou pagamentos a entidades políticas | 8651 |
Organizações religiosas | Doações ou pagamentos a instituições religiosas | 8661 |
Organizações de associação | Pagamentos a organizações de associação, não classificadas em outra categoria | 8699 |
Serviços profissionais | Pagamentos por serviços profissionais não classificados em outra categoria | 8999 |
Custas judiciais e pensão alimentícia | Custas judiciais, incluindo pagamentos de pensão alimentícia e pensão para filhos | 9211 |
Multas | Pagamentos de multas impostas por autoridades | 9222 |
Pagamentos de fiança e caução | Pagamentos de fiança e garantias legais relacionadas | 9223 |
Pagamentos de impostos | Pagamentos de impostos governamentais | 9311 |
Serviços governamentais | Pagamentos a órgãos de serviços governamentais não classificados em outra categoria | 9399 |
Serviços postais | Pagamentos de serviços postais governamentais | 9402 |
Agências federais dos EUA | Pagamentos a agências ou departamentos do governo federal dos EUA | 9405 |
Alguns estabelecimentos, mesmo pertencendo a categorias cotidianas de varejo ou alimentação, podem não ser elegíveis para cashback se o banco adquirente os tiver classificado em uma categoria sem cashback. As categorias dos estabelecimentos são determinadas pelo banco adquirente com base nas informações cadastrais do estabelecimento, e a OKX não tem como intervir.
De que forma recebo o cashback e quando vou recebê-lo?
A recompensa de cashback é primeiro calculada na moeda local (por exemplo, EUR) e depois convertida em USDG para pagamento na sua conta Pay. Ambos os valores precisam atingir pelo menos 0,01 — se qualquer um deles ficar abaixo de 0,01, nenhum cashback será emitido para essa transação.
Assim que uma compra é liquidada (conforme acionado pelo estabelecimento), você recebe o cashback em até 72 horas.
O cashback principal pode ser acumulado com o cashback promocional?
Depende da promoção. Alguns cashbacks promocionais podem ser ganhos além do cashback regular do Cartão e podem não contar para o seu limite regular de cashback. Confira os termos da campanha aplicável para mais detalhes.
Como me torno um usuário VIP?
O status VIP é determinado pela sua atividade ou pelos seus ativos em nossa plataforma, incluindo fatores como saldo da conta e volume de trading. Você pode ver seu nível VIP aqui e saber como fazer o upgrade diretamente no App da OKX.
O que devo fazer se achar que meu cashback está faltando?
Se você acredita que uma transação deveria ter sido qualificada, entre em contato com o Assistente da OKX e forneça:
nome do comerciante
data/hora
valor e moeda
se a compra foi feita on-line ou em loja física
Se você quiser detalhes sobre o período promocional de cashback do Cartão OKX, acesse aqui.