Поширені запитання про програму кешбеку за Карткою OKX
Примітка: OKX залишає за собою остаточне право тлумачення цієї програми.
Який кешбек я отримую на постійній основі?
Ця ставка діє з 1 вересня 2026 р.
Усі розрахунки ліміту кешбеку здійснюються за центральноєвропейським часом (CET, GMT+1), незалежно від місцевого часового поясу користувача. Ставку див. у таблиці нижче:
Рівень VIP | Відсоток кешбеку | Ліміт кешбеку за календарний місяць | Скільки потрібно витратити, щоб отримати повний місячний кешбек |
|---|---|---|---|
Non-VIP | 2% | 50 EUR* | 2 500 EUR |
1 | 4% | 300 EUR | 7 500 EUR |
2 | 4,5% | 450 EUR | 10 000 EUR |
3 | 5% | 1 000 EUR | 20 000 EUR |
4+ | 10% | 1 000 EUR | 10 000 EUR |
*У вересні 2026 року відповідні користувачі без статусу VIP можуть приєднатися через сторінку кампанії, щоб збільшити свій місячний ліміт кешбеку з 50 EUR до 100 EUR. Ставка кешбеку залишається 2%, тож користувачі можуть витратити до 5 000 EUR на відповідні покупки, щоб отримати повні 100 EUR. Промоційне збільшення доступне за принципом «перший прийшов — перший обслуговується», доки діють винагороди.
Кешбек нараховується лише за покупки в USDG, здійснені за допомогою вашої Картки OKX, і зараховується в USDG на ваш акаунт Pay. Переконайтеся, що вашу картку поповнено в USDG, щоб відповідати вимогам.
Примітки:
Ліміт кешбеку — це максимальна сума кешбеку, яку можна отримати протягом відповідного періоду дії ліміту, зазначеного в застосунку OKX.
Ліміт покупок — це максимальний обсяг покупок, який може враховуватися для нарахування кешбеку протягом відповідного періоду дії ліміту, зазначеного в застосунку OKX.
Якщо для рівня не зазначено значення (наприклад, відсутній ліміт покупок), перегляньте відповідні відомості про ліміти в застосунку OKX.
Якщо покупку, за яку було нараховано кешбек, згодом повернуто, відповідна винагорода у вигляді кешбеку буде списана з вашого акаунту Pay.
Чому я можу не отримати кешбек за транзакцію?
Навіть якщо ви відповідаєте вимогам для отримання кешбеку, за конкретну транзакцію кешбек може не нараховуватися, якщо:
Транзакція належить до виключеної категорії продавця (MCC)
Ви досягли застосовного ліміту кешбеку та/або ліміту покупок для вашого рівня
Транзакція не відповідає поточним правилам відповідності для кешбеку, зазначеним у застосунку OKX
Оскільки умови відповідності та ліміти можуть змінюватися, вважайте застосунок OKX джерелом достовірної інформації.
Як розраховується ліміт кешбеку для основного кешбеку?
Ліміт кешбеку розраховується за календарний місяць. Щойно ви досягнете місячного ліміту кешбеку, ви припините отримувати кешбек до кінця цього місяця. Ліміт скидається на початку кожного нового календарного місяця.
Які покупки відповідають вимогам для отримання кешбеку?
Усі платежі в USDG відповідають вимогам, окрім категорій, наведених нижче.
Категорія | Опис | MCC |
|---|---|---|
Грошові перекази | Послуги внутрішніх і міжнародних грошових переказів | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Ломбарди | Мерчанти, які пропонують кредитування під забезпечення та перепродаж закладеного майна | 5933 |
Репродукції антикваріату | Продавці копій або репродукцій антикварних виробів | 5937 |
Прямий маркетинг – вхідні телефонні послуги | Мерчанти вхідних телепослуг і телемаркетингу | 5967 |
Ручна видача готівки | Зняття готівки через касу у фінансових установах | 6010 |
Автоматична видача готівки | Зняття готівки в банкоматах | 6011 |
Товари, послуги та погашення заборгованості | Платежі фінансовим установам, зокрема погашення кредитів або заборгованості | 6012 |
Іноземна валюта, криптовалюта та поповнення акаунту | Іноземна валюта, нефіатна валюта (наприклад, криптовалюта), грошові перекази, поповнення акаунту, дорожні чеки та погашення заборгованості | 6050, 6051, 6054 |
Цінні папери та брокерські послуги | Транзакції з брокерами/дилерами цінних паперів | 6211 |
Продаж страхових послуг і страхові премії | Андеррайтинг страхування та сплата страхових премій | 6300 |
Поповнення картки з попередньо збереженою вартістю | Придбання або поповнення передплачених карток чи карток з попередньо збереженою вартістю; поповнення іншого електронного гаманця | 6540 |
Бізнес-послуги | Загальні бізнес-послуги, не класифіковані в інших категоріях | 7399 |
Ставки та азартні ігри | Ігрові фішки казино, лотерейні квитки, ставки на іподромі та азартні ігри | 7995 |
Державні лотереї | Купівля лотерейних квитків через державні лотереї | 7800, 9406 |
Онлайн-азартні ігри та перегони | Ліцензовані державою онлайн-казино та ставки на кінні/собачі перегони | 7801, 7802 |
Пов'язані зі школою | Плата за навчання та освітні послуги | 8299 |
Благодійні організації | Пожертви або платежі зареєстрованим благодійним/соціальним організаціям | 8398 |
Політичні організації | Пожертви або платежі політичним організаціям | 8651 |
Релігійні організації | Пожертви або платежі релігійним установам | 8661 |
Організації членського типу | Платежі членським організаціям, не класифіковані в інших категоріях | 8699 |
Професійні послуги | Платежі за професійні послуги, не класифіковані в інших категоріях | 8999 |
Судові витрати та аліменти | Судові витрати, зокрема виплати аліментів та коштів на утримання дитини | 9211 |
Штрафи | Сплата штрафів, накладених органами влади | 9222 |
Платежі за заставу та поруку | Платежі за заставу під поруку та пов’язані судові гарантійні платежі | 9223 |
Податкові платежі | Сплата державних податків | 9311 |
Державні послуги | Платежі державним сервісним установам, не класифікованим в інших категоріях | 9399 |
Поштові послуги | Платежі за державні поштові послуги | 9402 |
Федеральні агентства США | Платежі федеральним урядовим агентствам або відомствам США | 9405 |
Деякі мерчанти, навіть якщо вони належать до категорій повсякденної роздрібної торгівлі чи закладів харчування, можуть не відповідати вимогам для отримання кешбеку, якщо їхній банк-еквайр класифікував їх у категорії, які не передбачають кешбек. Категорії мерчантів визначаються банком-еквайром на основі зареєстрованої інформації про мерчанта, і OKX не має можливості втручатися в цей процес.
У якій формі та коли я отримаю кешбек?
Винагорода у вигляді кешбеку спочатку розраховується в місцевій валюті (наприклад, EUR), а потім конвертується в USDG для виплати на ваш акаунт Pay. Обидві суми мають становити щонайменше 0,01 — якщо будь-яка з них буде меншою за 0,01, кешбек за цю транзакцію не нараховується.
Після того, як покупку буде проведено (за ініціативою мерчанта), ви отримаєте свій кешбек протягом 72 годин.
Чи можна поєднувати основний кешбек із промоакційним кешбеком?
Це залежить від акції. Певний акційний кешбек можна отримувати додатково до звичайного кешбеку Картки OKX, і він може не враховуватися у ваш звичайний ліміт кешбеку. Ознайомтеся з умовами відповідної кампанії, щоб дізнатися відомості.
Як стати VIP-користувачем?
VIP-статус визначається вашою активністю або активами на нашій платформі, зокрема такими факторами, як баланс акаунта та обсяг торгівлі. Переглянути свій VIP-рівень можна тут, а дізнатися, як його підвищити, — безпосередньо в застосунку OKX.
Що робити, якщо ви вважаєте, що ваш кешбек відсутній?
Якщо ви вважаєте, що транзакція мала кваліфікуватися, зверніться до Помічника OKX та надайте:
назву мерчанта
дату/час
сума та валюта
чи покупка була здійснена онлайн або в магазині
Якщо ви шукаєте відомості про період акційного кешбеку для Картки OKX, перейдіть сюди.