Câu hỏi thường gặp về chương trình cashback OKX Card
Lưu ý: OKX có quyền diễn giải cuối cùng đối với chương trình này.
Tôi được hưởng cashback thường xuyên như thế nào?
Mức này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2026.
Tất cả các phép tính hạn mức cashback đều dựa trên Giờ Trung Âu (CET, GMT+1), bất kể múi giờ địa phương của người dùng. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết mức tương ứng:
Cấp VIP | Tỷ lệ cashback | Hạn mức cashback mỗi tháng dương lịch | Bạn cần chi tiêu bao nhiêu để nhận cashback tối đa hàng tháng |
|---|---|---|---|
Không phải VIP | 2% | 50 EUR* | 2.500 EUR |
1 | 4% | 300 EUR | 7.500 EUR |
2 | 4,5% | 450 EUR | 10.000 EUR |
3 | 5% | 1.000 EUR | 20.000 EUR |
4+ | 10% | 1.000 EUR | 10.000 EUR |
*Trong tháng 9 năm 2026, người dùng non-VIP đủ điều kiện có thể tham gia thông qua trang sự kiện để nâng hạn mức cashback hàng tháng từ 50 EUR lên 100 EUR. Tỷ lệ cashback vẫn giữ ở mức 2%, nên người dùng có thể chi tiêu tối đa 5.000 EUR cho các giao dịch mua đủ điều kiện để nhận đủ 100 EUR. Ưu đãi khuyến mãi này khả dụng theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, cho đến khi hết phần thưởng.
Cashback chỉ được tích lũy trên các giao dịch mua bằng USDG thực hiện với OKX Card của bạn và sẽ được ghi có bằng USDG vào tài khoản Pay của bạn. Vui lòng đảm bảo thẻ của bạn được nạp USDG để thỏa điều kiện.
Lưu ý:
Hạn mức cashback là số lượng cashback tối đa có thể được tích lũy trong thời gian tính hạn mức áp dụng được hiển thị trên ứng dụng OKX.
Hạn mức chi tiêu là khối lượng mua tối đa có thể được tính vào cashback trong thời gian tính hạn mức áp dụng được hiển thị trên ứng dụng OKX.
Nếu một giá trị không được liệt kê cho một bậc (ví dụ: thiếu hạn mức chi tiêu), vui lòng tham khảo ứng dụng OKX để biết chi tiết hạn mức áp dụng.
Nếu một giao dịch mua đã nhận cashback sau đó được hoàn tiền, phần thưởng cashback tương ứng sẽ bị thu hồi từ tài khoản Pay của bạn.
Tại sao tôi có thể không nhận được cashback cho một giao dịch?
Ngay cả khi bạn đủ điều kiện nhận cashback, một giao dịch cụ thể có thể không được hưởng cashback nếu:
Giao dịch thuộc danh mục đơn vị chấp nhận thanh toán bị loại trừ (MCC)
Tôi đã đạt hạn mức cashback và/hoặc hạn mức chi tiêu áp dụng cho bậc của mình
Giao dịch không đáp ứng quy tắc đủ điều kiện nhận cashback hiện hành được hiển thị trong ứng dụng OKX
Vì điều kiện và hạn mức có thể thay đổi, bạn nên xem ứng dụng OKX là nguồn thông tin chính thức.
Hạn mức cashback được tính như thế nào đối với cashback cơ bản?
Hạn mức cashback được tính theo tháng dương lịch. Khi bạn đạt đến hạn mức cashback hàng tháng, bạn sẽ ngừng nhận được cashback trong phần còn lại của tháng đó. Hạn mức được đặt lại vào đầu mỗi tháng dương lịch mới.
Những giao dịch mua nào đủ điều kiện nhận cashback?
Tất cả các khoản thanh toán bằng USDG đều đủ điều kiện, ngoại trừ các danh mục được liệt kê dưới đây.
Danh mục | Mô tả | MCC |
|---|---|---|
Chuyển tiền | Dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Tiệm cầm đồ | Đơn vị chấp nhận thanh toán cung cấp dịch vụ cho vay có tài sản đảm bảo và bán lại hàng cầm cố | 5933 |
Đồ cổ mô phỏng | Người bán các sản phẩm đồ cổ mô phỏng hoặc bản sao | 5937 |
Tiếp thị trực tiếp – Dịch vụ điện thoại gọi đến | Đơn vị cung cấp dịch vụ điện thoại gọi đến và tiếp thị qua điện thoại | 5967 |
Rút tiền mặt thủ công | Rút tiền mặt tại quầy giao dịch của tổ chức tài chính | 6010 |
Rút tiền mặt tự động | Rút tiền mặt tại ATM | 6011 |
Hàng hóa, dịch vụ và trả nợ | Thanh toán cho các tổ chức tài chính, bao gồm khoản vay hoặc trả nợ | 6012 |
Đồng tiền nước ngoài, Crypto và Funding tài khoản | Ngoại tệ, đồng tiền không phải tiền pháp định (ví dụ: tài sản mã hóa), lệnh chuyển tiền, funding tài khoản, séc du lịch và trả nợ | 6050, 6051, 6054 |
Chứng khoán và môi giới | Giao dịch với nhà môi giới/đại lý chứng khoán | 6211 |
Bán bảo hiểm và phí bảo hiểm | Bảo lãnh phát hành bảo hiểm và thanh toán phí bảo hiểm | 6300 |
Nạp thẻ lưu trữ giá trị | Mua hoặc nạp lại thẻ trả trước hoặc thẻ lưu trữ giá trị; nạp tiền vào ví điện tử khác | 6540 |
Dịch vụ doanh nghiệp | Dịch vụ doanh nghiệp tổng hợp, không được phân loại ở nơi khác | 7399 |
Cá cược và cờ bạc | Chip sòng bạc, vé số, cá cược đua ngựa và trò chơi may rủi | 7995 |
Xổ số do chính phủ điều hành | Mua vé số qua các chương trình xổ số do chính phủ điều hành | 7800, 9406 |
Cờ bạc & Đua ngựa/chó trực tuyến | Sòng bạc trực tuyến được chính phủ cấp phép và cá cược đua ngựa/chó | 7801, 7802 |
Liên quan đến trường học | Học phí và dịch vụ giáo dục | 8299 |
Tổ chức từ thiện | Quyên góp hoặc thanh toán cho các tổ chức từ thiện/dịch vụ xã hội đã đăng ký | 8398 |
Tổ chức chính trị | Quyên góp hoặc thanh toán cho các tổ chức chính trị | 8651 |
Tổ chức tôn giáo | Quyên góp hoặc thanh toán cho các tổ chức tôn giáo | 8661 |
Tổ chức thành viên | Các khoản thanh toán cho tổ chức thành viên, không được phân loại ở nơi khác | 8699 |
Dịch vụ chuyên nghiệp | Các khoản thanh toán cho dịch vụ chuyên nghiệp, không được phân loại ở nơi khác | 8999 |
Án phí & Tiền cấp dưỡng | Án phí, bao gồm các khoản cấp dưỡng cho vợ/chồng và cấp dưỡng nuôi con | 9211 |
Tiền phạt | Các khoản thanh toán tiền phạt do cơ quan chức năng áp đặt | 9222 |
Thanh toán tiền bảo lãnh | Thanh toán tiền bảo lãnh tại ngoại và các khoản bảo đảm pháp lý liên quan | 9223 |
Thanh toán thuế | Thanh toán thuế cho chính phủ | 9311 |
Dịch vụ Chính phủ | Các khoản thanh toán cho cơ quan dịch vụ chính phủ, không được phân loại ở nơi khác | 9399 |
Dịch vụ Bưu chính | Các khoản thanh toán dịch vụ bưu chính của chính phủ | 9402 |
Cơ quan Liên bang Hoa Kỳ | Các khoản thanh toán cho các cơ quan hoặc bộ ngành của chính phủ liên bang Hoa Kỳ | 9405 |
Một số đơn vị chấp nhận thanh toán, ngay cả khi thuộc các danh mục bán lẻ hoặc ăn uống hằng ngày, có thể không đủ điều kiện nhận cashback nếu ngân hàng thanh toán đã phân loại họ vào danh mục không được hưởng cashback. Danh mục đơn vị chấp nhận thanh toán do ngân hàng thanh toán xác định dựa trên thông tin đăng ký của đơn vị đó, và OKX không thể can thiệp.
Tôi sẽ nhận cashback dưới hình thức nào và khi nào tôi nhận được?
Phần thưởng cashback trước tiên được tính bằng đồng tiền địa phương (ví dụ: EUR), sau đó được quy đổi sang USDG để chi trả vào tài khoản Pay của bạn. Cả hai số lượng phải đạt ít nhất 0,01 — nếu một trong hai thấp hơn 0,01, sẽ không có cashback nào được phát cho giao dịch đó.
Sau khi giao dịch mua được quyết toán (do đơn vị chấp nhận thanh toán kích hoạt), bạn sẽ nhận được cashback trong vòng 72 giờ.
Cashback cốt lõi có thể cộng dồn với cashback khuyến mãi không?
Điều này tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi. Một số cashback khuyến mãi có thể được cộng thêm vào cashback thông thường của Card và có thể không được tính vào hạn mức cashback thông thường của bạn. Vui lòng xem điều khoản sự kiện áp dụng để biết Chi tiết.
Làm cách nào để trở thành người dùng VIP?
Trạng thái VIP được xác định dựa trên hoạt động hoặc tài sản của bạn trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm các yếu tố như số dư tài khoản và khối lượng giao dịch. Bạn có thể xem cấp VIP của mình tại đây và tìm hiểu cách nâng cấp trực tiếp trong ứng dụng OKX.
Tôi nên làm gì nếu cho rằng cashback của mình bị thiếu?
Nếu bạn cho rằng một giao dịch lẽ ra phải đủ điều kiện, bạn nên liên hệ với Trợ lý OKX và cung cấp:
tên đơn vị chấp nhận thanh toán
ngày/giờ
số lượng và đồng tiền
giao dịch mua được thực hiện trực tuyến hay tại cửa hàng
Nếu bạn đang tìm chi tiết về thời gian khuyến mãi cashback của OKX Card, hãy truy cập tại đây.