ماذا يجب أن أفعل إذا قمت بالإيداع إلى عنوان خاطئ؟

تم النشر في ‏15 أكتوبر 2024تم التحديث في ‏8 سبتمبر 20262 دقيقة قراءة‏‎265‏

لإيداع العملات الرقمية في OKX، يجب عليك استخدام عنوان الإيداع المقدم في صفحة الإيداع على OKX بعد اختيار العملة الرقمية وشبكة الإيداع الخاصة بك. لقد قمت بالإيداع في العنوان الخطأ إذا استخدمت عنوان استلام مختلفًا عند إجراء التحويل.

تحقق من عنوان الاستلام المستخدم في التحويل

افتح سجل عملية السحب أو التحويل على المنصة المرسلة وابحث عن عنوان الاستلام ومعرّف المعاملة (TxID). تحقق مما إذا كان عنوان الاستلام هو العنوان الذي حصلت عليه من صفحة الإيداع في OKX لهذا التحويل.

ماذا يجب أن أفعل؟

العنوان يطابق العنوان المقدم في صفحة الإيداع الخاصة بك على OKX. هذا ليس إيداعًا بعنوان خاطئ. إذا لم يصل الإيداع، راجع لماذا لم يتم اعتماد إيداعي؟ أو اتصل بدعم OKX لمراجعة العنوان والمعاملة.كان العنوان مختلفًا عن العنوان المقدم في صفحة الإيداع الخاصة بك على OKX. إذا كان العنوان من منصة أخرى أو شخص آخر، فاتصل بهم للمساعدة. المعاملات المؤكدة على البلوكتشين عمومًا لا يمكن عكسها، ولا يضمن الاسترداد.