Recebo cashback em todas as transações com o Cartão OKX?
Não necessariamente. Mesmo quando o cashback está disponível e paga com um ativo elegível (por exemplo, USDG), algumas transações podem não qualificar para cashback devido a restrições da categoria do comerciante. A elegibilidade para cashback pode depender de:
Qual ativo financia o pagamento (por exemplo, o cashback é atualmente apenas em USDG)
O código da categoria do comerciante (MCC) atribuído ao comerciante pela rede do cartão
Regras da promoção (limites, janelas temporais e outros termos exibidos na aplicação da OKX)
Quais são as transações que podem não ganhar cashback (MCCs excluídos)?
O cashback normalmente não é concedido para transações em certas categorias de comerciantes, incluindo:
Categoria | Descrição | MCC(s) |
|---|---|---|
Transferência de Dinheiro | Serviços de transferência de dinheiro nacionais e internacionais | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Casas de Penhores | Comerciantes que oferecem empréstimos baseados em garantia e revenda de bens penhorados | 5933 |
Reproduções Antigas | Vendedores de artigos antigos réplica ou reprodução | 5937 |
Marketing Direto – Serviços Telefónicos de Entrada | Comerciantes de teleserviços e telemarketing de entrada | 5967 |
Desembolsos Manuais em Dinheiro | Levantamentos em dinheiro over-the-counter em instituições financeiras | 6010 |
Desembolsos Automáticos de Dinheiro | Levantamentos de dinheiro ATM | 6011 |
Mercadorias, Serviços e Reembolso de Dívidas | Pagamentos a instituições financeiras, incluindo reembolsos de empréstimos ou dívidas | 6012 |
Moeda Estrangeira, Cripto e Financiamento de Conta | Moeda estrangeira, moeda não fiat (por exemplo, criptomoeda), ordens de pagamento, financiamento de conta, cheques de viagem e reembolso de dívida | 6050, 6051, 6054 |
Valores Mobiliários e Corretagem | Transações com corretores/distribuidores de valores mobiliários | 6211 |
Vendas de Seguros e Prémios | Subscrição de seguros e pagamentos de premium | 6300 |
Carregar Cartão de Valor Armazenado | Compra ou recarga de cartões pré-pagos ou de valor armazenado; carregar outra carteira eletrónica | 6540 |
Serviços Empresariais | Serviços comerciais gerais, não classificados em outra parte | 7399 |
Apostas e Jogos de Azar | Fichas de jogos de casino, bilhetes de lotaria, apostas em corridas e jogos de azar | 7995 |
Loterias Estatais | Compras de bilhetes de lotaria através de lotarias operadas pelo governo | 7800, 9406 |
Jogos de Azar Online e Corridas | Casinos online licenciados pelo governo e apostas em corridas de cavalos/cães | 7801, 7802 |
Relacionado com a escola | Taxas escolares e serviços educativos | 8299 |
Organizações de Caridade | Doações ou pagamentos a organizações de caridade/serviços sociais registadas | 8398 |
Organizações Políticas | Doações ou pagamentos a entidades políticas | 8651 |
Organizações Religiosas | Doações ou pagamentos a instituições religiosas | 8661 |
Organizações de Membros | Pagamentos a organizações de membros, não classificadas noutro local | 8699 |
Serviços Profissionais | Pagamentos por serviços profissionais, não classificados em outra categoria | 8999 |
Custos Judiciais e Pensão Alimentícia | Custos judiciais, incluindo pensão de alimentos e pensão de manutenção de filhos | 9211 |
Multas | Pagamentos de multas impostas pelas autoridades | 9222 |
Pagamentos de Caução e Fiança | Fiança e pagamentos de caução legal relacionados | 9223 |
Pagamentos de Impostos | Pagamentos de impostos governamentais | 9311 |
Serviços Governamentais | Pagamentos a agências de serviços governamentais, não classificados em outro lugar | 9399 |
Serviços Postais | Pagamentos do serviço postal do governo | 9402 |
Agências Federais dos EUA | Pagamentos a agências ou departamentos do governo federal dos EUA | 9405 |
Importante: os MCCs são atribuídos pelos comerciantes e pela rede do cartão, não pelos utilizadores. Dois comerciantes que parecem semelhantes podem, por vezes, ser categorizados de forma diferente, o que pode afetar a elegibilidade para cashback.
Como posso verificar se o cashback foi aplicado ou não?
Na aplicação da OKX, normalmente pode rever:
o estado da transação
o ativo de financiamento utilizado (por exemplo, USDG vs USDC)
montante de cashback (se aplicado)
Se o cashback estiver em falta, pode ser porque a transação se enquadra num MCC excluído ou porque os termos da promoção não se aplicaram a essa compra.
O que devo fazer se achar que o cashback está em falta incorretamente?
Se acredita que uma transação deveria ter sido qualificada, contacte o OKX Assistant e partilhe:
nome do comerciante
data/hora
montante e moeda
se a compra foi online ou na loja
O suporte pode ajudar a confirmar a categoria da transação e se esta foi elegível segundo as regras atuais de cashback. Obtenha o seu Cartão OKX aqui.