Ontvang ik cashback op alle OKX Card-transacties?
Niet per se. Zelfs wanneer cashback beschikbaar is en je betaalt met een bezit dat in aanmerking komt (bijvoorbeeld USDG), komen sommige transacties mogelijk niet in aanmerking voor cashback vanwege beperkingen in de verkoperscategorie. De geschiktheid voor cashback kan afhangen van:
Welk bezit financiert de betaling (bijvoorbeeld, cashback is momenteel alleen USDG)
De verkoperscategoriecode (MCC) die aan de verkoper is toegewezen door het kaartnetwerk
Promotieregels (limieten, tijdsvensters en andere voorwaarden weergegeven in de OKX-app)
Welke transacties komen mogelijk niet in aanmerking voor cashback (uitgesloten MCC's)?
Cashback wordt doorgaans niet toegekend voor transacties in bepaalde verkoperscategorieën, waaronder:
Categorie | Beschrijving | MCC('s) |
|---|---|---|
Geldoverschrijving | Binnenlandse en internationale geldoverschrijvingsdiensten | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Pandhuizen | Handelaren die lenen op basis van onderpand en doorverkoop van verpande goederen aanbieden | 5933 |
Antieke reproducties | Verkopers van replica's of reproducties van antieke voorwerpen | 5937 |
Directe marketing – inkomende telefonische diensten | Inkomende teleservices en telemarketinghandelaren | 5967 |
Handmatige contante uitbetalingen | Over-the-counter contante opnames bij financiële instellingen | 6010 |
Geautomatiseerde contante uitbetalingen | ATM contante opnames | 6011 |
Goederen, diensten en schuldaflossing | Betalingen aan financiële instellingen, inclusief leningen of schuldenaflossingen | 6012 |
Buitenlandse valuta, crypto en accountfinanciering | Vreemde valuta, niet-fiat valuta (bijv. cryptocurrency), postwissels, financiering van accounts, reischeques en schuldaflossing | 6050, 6051, 6054 |
Effecten & Brokerage | Transacties met effectenmakelaars/-handelaren | 6211 |
Verzekeringsverkopen en premies | Verzekeringsacceptatie en premiumbetalingen | 6300 |
Waardeoplaadkaart laden | Aankoop of herlading van prepaid- of opgeslagen waarde kaarten; saldo toevoegen aan een andere e-wallet | 6540 |
Zakelijke diensten | Algemene zakelijke diensten, niet elders geclassificeerd | 7399 |
Wedden en gokken | Casinofiches, loterijtickets, wedden op de renbaan en kansspelen | 7995 |
Door de overheid beheerde loterijen | Aankopen van loten via door de overheid beheerde loterijen | 7800, 9406 |
Online gokken & racen | Online casino's en weddenschappen op paarden- en hondenraces met overheidsvergunning | 7801, 7802 |
Schoolgerelateerd | Schoolgeld en educatieve diensten | 8299 |
Goede doelen | Donaties of betalingen aan geregistreerde liefdadigheids- of maatschappelijke dienstverleningsorganisaties | 8398 |
Politieke Organisaties | Donaties of betalingen aan politieke entiteiten | 8651 |
Religieuze organisaties | Donaties of betalingen aan religieuze instellingen | 8661 |
Lidmaatschapsorganisaties | Betalingen aan lidmaatschapsorganisaties, niet elders geclassificeerd | 8699 |
Professionele diensten | Betalingen voor professionele diensten, niet elders geclassificeerd | 8999 |
Gerechtelijke kosten en alimentatie | Gerechtelijke kosten, inclusief alimentatie en kinderalimentatie | 9211 |
Boetes | Betalingen van boetes opgelegd door autoriteiten | 9222 |
Borg- en borgtochtbetalingen | Borgtocht en gerelateerde juridische borgbetalingen | 9223 |
Belastingbetalingen | Overheidsbelastingbetalingen | 9311 |
Overheidsdiensten | Betalingen aan overheidsdienstinstanties, niet elders geclassificeerd | 9399 |
Postdiensten | Betalingen via de overheids-postdienst | 9402 |
Federale agentschappen van de VS | Betalingen aan federale overheidsinstanties of -afdelingen van de VS | 9405 |
Belangrijk: MCC's worden toegewezen door handelaren en het kaartnetwerk, niet door gebruikers. Twee handelaren die op elkaar lijken, kunnen soms anders worden gecategoriseerd, wat invloed kan hebben op de cashback-geschiktheid.
Hoe controleer ik of de cashback is toegepast of niet?
In de OKX-app kun je doorgaans het volgende bekijken:
de transactie status
het gebruikte financieringsbezit (bijvoorbeeld USDG versus USDC)
cashbackbedrag (indien toegepast)
Als de cashback ontbreekt, kan dit komen doordat de transactie onder een uitgesloten MCC valt of omdat de promotievoorwaarden niet van toepassing waren op die aankoop.
Wat moet ik doen als ik denk dat cashback onterecht ontbreekt?
Als u denkt dat een transactie in aanmerking had moeten komen, neem dan contact op met OKX Assistant en deel het volgende:
naam verkoper
datum/tijd
bedrag en valuta
of de aankoop online of in de winkel was
De klantenservice kan helpen bevestigen tot welke categorie de transactie behoort en of deze in aanmerking kwam volgens de huidige cashbackregels. Haal je OKX Card hier.