What are the rules for P2P order cancellation?

發佈於 2023年8月16日更新於 2026年1月28日閱讀時長 2 分鐘1,705

How do the rules work?

用戶類型	觸發限制條件
OKX新用戶：註冊後完成的C2C交易訂單少於3個（包括買單和賣單）	當日付款前取消超過5次，或點擊“支付完成”後取消超過3次
OKX老用戶：註冊後完成3個及以上C2C交易訂單（包括買單和賣單）	當日付款前取消超過3次，或點擊“支付完成”後取消超過1次

How does the restriction work?

You'll be banned from P2P buy, Buy with Card, as well as publishing and modifying buy orders.

What are the restriction time tiers?

You'll be banned for 15 minutes, 30 minutes, 1 hour, 4 hours, or all day. It'll be cleared at 00:00 on the same day.

觸發	限制時間
第一次	取消次數達到當日上限。第一個觸發器將禁止您進行 C2C 交易 15 分鐘。
第二次	15分鐘解封後，當日第二次觸發將禁止C2C交易30分鐘。
第三次	30分鐘解封後，當日第三次觸發將禁止C2C交易1小時。
第4次	1小時解封後，當日第四次觸發將禁止C2C交易4小時。
第5次	一天觸發4次以上，全天禁止C2C交易。

免責聲明
C2C交易是兩位用戶之間直接進行的交易。當買賣雙方在OKX.COM平臺（“平臺”）上被匹配後，雙方應通過交叉核對資金發送方名稱和帳戶持有人名稱的方式來核實其身份。在於 OKX 平臺的 C2C 交易中放幣之前，賣方應確認姓名匹配。OKX不代表交易雙方在“平臺”上進行該驗證。您使用OKX的C2C交易服務以及OKX的C2C交易服務中包含或可獲取的所有資訊、材料和其他內容（包括第三方的資訊、材料和其他內容）均由您自行承擔風險。OKX的唯一責任是支持平臺上的數字資產交易流程。除非法律另有規定，否則所有付款在完成時均為最終付款。OKX既無權利也無義務解決因已完成的付款而產生的任何爭議或索賠。對於已完成付款可能導致或產生的任何損失，OKX不承擔責任。買方/賣方可直接聯絡您以核實您的身份或獲取更多資訊以完成交易及/或付款。該等聯絡或資訊交互可在平臺外進行。您與買方/賣方之間的任何該等聯絡不受 OKX控制或管理。OKX對您與買方/賣方之間的任何該等聯絡所引起或導致的您的任何損失概不負責。第三方，例如驗證服務提供商、託管代理人、付款提供商、託管人及/或銀行合作夥伴，可能參與到OKX C2C交易服務的任何交易中。您可能需要遵守該等第三方的條款和條件。OKX不對任何第三方引起或導致的任何損失負責。