Como levantar AUD através de transferência bancária?

Pode efetuar um levantamento em AUD para a sua conta bancária a partir da sua Conta OKX. As transferências bancárias locais em AUD estão atualmente disponíveis apenas para os nossos clientes na Austrália.

Como efetuar um levantamento em AUD?

Na Web

1. Inicie sessão na sua conta em okx.com. Vá a Ativos e selecione Levantar

2. Selecione Dólar australiano para iniciar um levantamento em AUD

   

   Aceda a Dólar australiano para iniciar um levantamento em AUD

3. Selecione o método de levantamento, introduza o montante e selecione Seguinte

4. Introduza o seu código de autorização ou código SMS e selecione Seguinte para ver a pré-visualização do levantamento

5. Selecione Levantar para concluir o levantamento em dinheiro

Na aplicação

1. Abra a sua aplicação da OKX e selecione Portefólio

   

   Abrir a página Portefólio

2. Selecione Levantar

   

   Selecionar Levantar no menu

3. Selecione Dólar australiano na lista de ativos disponíveis

   

   Selecione Dólar australiano

4. Introduza o montante que pretende levantar e selecione Levantar depois de reconfirmar as informações na pré-visualização do levantamento

   

   Prossiga com o levantamento após introduzir o montante do levantamento e selecionar o método de transferência bancária

5. Introduza o seu código de autorização ou código SMS e Confirmar para efetuar o levantamento em dinheiro

Nota:

• É necessário verificar a titularidade da conta destinatária quando efetua um levantamento em dinheiro pela primeira vez.

• Embora não cobremos qualquer taxa pelos levantamentos em AUD através de transferências por BSB e número de conta, o seu banco poderá cobrar taxas de transferência adicionais. Os fundos ficam geralmente disponíveis quase instantaneamente, embora os primeiros levantamentos possam demorar até 1 dia útil, dependendo do seu banco. Para saber mais sobre as nossas taxas e tempos de processamento, leia mais aqui.

Como verifico a titularidade da conta destinatária no primeiro levantamento em AUD?

Para cumprir a legislação local e os regulamentos, terá de verificar a propriedade da conta destinatária durante o processo de levantamento em dinheiro. Verifique efetuando um depósito em dinheiro na OKX a partir da mesma conta.

Web: verificar a propriedade da conta destinatária no primeiro levantamento em dinheiro

Aplicação: verificar a propriedade da conta destinatária no primeiro levantamento em dinheiro

Perguntas frequentes

1. Porque é que não consigo ver a funcionalidade "Levantar AUD"?

Para cumprir a legislação local e os regulamentos, os depósitos e levantamentos em dinheiro só estão disponíveis em regiões específicas. Isto pode significar que a sua conta não está atualmente elegível para aceder a esta funcionalidade.

2. Posso efetuar um levantamento enquanto a verificação da minha conta bancária ainda está pendente?

Não. Só pode efetuar o levantamento depois de a propriedade da sua conta ser verificada com sucesso.

3. Como sei se a minha conta bancária está verificada?

Assim que o depósito for processado com sucesso na sua Conta OKX, a sua conta bancária será verificada.

4. Como consulto o meu histórico de levantamentos?

Pode consultar o seu histórico de levantamentos:

• Na Web: selecione Ativos > Levantamento > Todos os levantamentos

• Na aplicação: selecione Portefólio > Transações > filtre o tipo Levantamento em dinheiro

Web: todos os levantamentos na página de levantamentos

Aplicação: transações na página Portefólio

5. Porque é que o meu levantamento é rejeitado pela Wise?

Alguns prestadores de serviços de pagamento, como a Wise, não facilitam transferências a partir de exchanges de criptomoedas.

6. Onde posso encontrar detalhes sobre limites, taxas e tempo de processamento para o levantamento em dinheiro?

As informações sobre limites de pagamento, taxas e tempo de processamento serão apresentadas no método de pagamento. Para mais detalhes, consulte aqui.

7. Porque é que a minha cripto ou AUD aparece como "bloqueado" após um depósito recente?

As cripto compradas com um depósito recente em fiat, ou o próprio fiat, podem ficar sujeitas a uma breve retenção automática de controlo de risco antes de se tornarem levantáveis. Trata-se de uma verificação de segurança padrão aplicada de forma abrangente e que não é específica da sua conta ou do seu histórico de transações. Isto aplica-se mesmo que a sua conta bancária e o método de depósito tenham passado anteriormente sem qualquer retenção — as verificações de risco são avaliadas por transação, e não apenas por conta.

8. Porque é que me pedem repetidamente para preencher o mesmo questionário de verificação?

Se a sua conta estiver em análise, poderá receber mais do que um questionário na aplicação à medida que a análise avança. Preencha cada um de forma completa e atempada — esta é a forma mais rápida de fazer avançar o seu caso. O apoio ao cliente não pode ignorar nem substituir este passo.

9. Por que motivo o levantamento em AUD da OKX demora mais do que a rede de transferência instantânea do meu banco (por ex., Osko/PayID)?

Os levantamentos da OKX para bancos australianos são normalmente processados no prazo de um dia útil em circunstâncias normais. Se um levantamento ficar retido para análise de risco, é essa análise — e não a velocidade da rede de transferência do banco destinatário — que determina o prazo, e a rede de transferência instantânea deixa de ser um fator assim que os fundos são libertados.

10. O apoio ao cliente pode remover ou reduzir uma retenção de controlo de risco?

Não. Estas retenções são automáticas e não podem ser desativadas ou aceleradas manualmente para uma conta individual, independentemente do histórico de transações ou do estado do KYC.