Comment retirer des AUD par virement bancaire ?

Vous pouvez effectuer un retrait en AUD vers votre compte bancaire depuis votre Compte OKX. Les virements bancaires locaux en AUD sont actuellement proposés uniquement à nos clients australiens.

Comment effectuer un retrait en AUD ?

Sur le web

1. Connectez-vous à votre compte sur okx.com. Accédez à Actifs, puis sélectionnez Retirer

2. Sélectionnez Dollar australien pour lancer un retrait en AUD

   

   Accédez à Dollar australien pour commencer à effectuer un retrait en AUD

3. Sélectionnez la méthode de retrait, saisissez le montant, puis sélectionnez Suivant

4. Saisissez votre code d'autorisation ou votre code SMS et sélectionnez Suivant pour afficher l'aperçu du retrait

5. Sélectionnez Retirer pour finaliser le retrait d'espèces

Sur l'appli

1. Ouvrez votre appli OKX et sélectionnez Portefeuille

   

   Ouvrez la page Portefeuille

2. Sélectionnez Retirer

   

   Sélectionnez Retirer dans le menu

3. Sélectionnez Dollar australien dans la liste des actifs disponibles

   

   Sélectionnez Australian Dollar

4. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer et sélectionnez Retirer après avoir vérifié les informations de l'aperçu du retrait

   

   Retirez les fonds après avoir saisi le montant du retrait et sélectionné la méthode de virement bancaire

5. Saisissez votre code d'autorisation ou votre code SMS puis Confirmez le retrait d'espèces

Remarque :

• Vous devez vérifier la propriété du compte destinataire lors de votre premier retrait d'espèces.

• Bien que nous ne facturions pas de frais pour les retraits en AUD via des virements par BSB et numéro de compte, votre banque peut appliquer des frais de virement supplémentaires. Les fonds sont généralement disponibles presque instantanément, mais les premiers retraits peuvent prendre jusqu'à 1 jour ouvrable selon votre banque. Pour en savoir plus sur nos frais et délais de traitement, consultez les détails ici.

Comment vérifier la propriété du compte destinataire pour le premier retrait en AUD ?

Pour respecter les législations et réglementations locales, vous devrez vérifier la propriété du compte destinataire lors du processus de retrait d'espèces. Vérifiez en effectuant un dépôt d'espèces sur OKX depuis le même compte.

Web : vérifier la propriété du compte destinataire pour le premier retrait d'espèces

Appli : vérifier la propriété du compte destinataire pour le premier retrait d'espèces

Questions fréquentes

1. Pourquoi la fonctionnalité « Retirer des AUD » n'est-elle pas visible ?

Pour respecter les législations locales et réglementations, les dépôts et retraits d'espèces ne sont disponibles que dans certaines régions. Cela peut signifier que votre compte n'est actuellement pas éligible pour accéder à cette fonctionnalité.

2. Puis-je effectuer un retrait pendant que la vérification de mon compte bancaire est encore en attente ?

Non. Vous ne pouvez effectuer le retrait qu'une fois que la propriété de votre compte a été vérifiée avec succès.

3. Comment savoir si mon compte bancaire est vérifié ?

Une fois le dépôt traité avec succès sur votre compte OKX, votre compte bancaire sera vérifié.

4. Comment consulter mon historique de retrait ?

Vous pouvez consulter votre historique de retrait :

• Sur le web : sélectionnez Actifs > Retrait > Tous les retraits

• Sur l'appli : sélectionnez Portefeuille > transactions > filtrez par type Retrait d'espèces

Web : tous les retraits sur la page Retrait

Appli : transactions sur la page Portefeuille

5. Pourquoi mon retrait est-il rejeté par Wise ?

Certains prestataires de services de paiement, comme Wise, ne prennent pas en charge les virements provenant de plateformes d'échange de cryptomonnaies.

6. Où puis-je trouver les détails sur les limites, les frais et les délais de traitement pour le retrait d'espèces ?

Les informations sur les limites de paiement, les frais et les délais de traitement seront affichées sur le mode de paiement. Pour plus de détails, consultez ici.

7. Pourquoi ma crypto ou mes AUD apparaissent-ils comme « bloqués » après un dépôt récent ?

Les cryptos achetées à l'aide d'un dépôt récent en monnaie fiduciaire, ou la monnaie fiduciaire elle-même, peuvent faire l'objet d'un bref blocage automatisé de contrôle des risques avant de devenir disponibles au retrait. Il s'agit d'un contrôle de sécurité standard appliqué de manière générale, qui n'est pas spécifique à votre compte ou à votre historique des transactions. Cela s'applique même si votre compte bancaire et votre mode de dépôt ont déjà été utilisés sans blocage — les contrôles de risque sont évalués par transaction, et non seulement par compte.

8. Pourquoi me demande-t-on sans cesse de remplir le même questionnaire de vérification ?

Si votre compte fait l'objet d'un examen, vous pouvez recevoir plusieurs questionnaires dans l'application au fur et à mesure de l'avancement de l'examen. Remplissez chacun d'eux entièrement et rapidement — c'est le moyen le plus rapide de faire avancer votre dossier. Le service d'assistance ne peut ni ignorer ni contourner cette étape.

9. Pourquoi le retrait en AUD depuis OKX prend-il plus de temps que le réseau de virements instantanés de ma banque (par ex. Osko/PayID) ?

Les retraits OKX vers des banques australiennes sont généralement traités dans un délai d'un jour ouvrable dans des conditions normales. Si un retrait est suspendu pour un contrôle des risques, c'est ce contrôle — et non la vitesse du réseau de virements de la banque destinataire — qui détermine le délai, et le réseau de virements instantanés n'entre plus en jeu une fois les fonds libérés.

10. Le service client peut-il lever ou raccourcir un blocage de contrôle des risques ?

Non. Ces blocages sont automatisés et ne peuvent pas être désactivés manuellement ni accélérés pour un compte individuel, quels que soient l'historique des transactions ou le statut KYC.