Поширені запитання про спосіб оплати P2P у гривнях

Ми раді повідомити про довгоочікуване покращення способів оплати на ринку UAH!

Щоб зробити ідентифікацію способу оплати більш зрозумілою, а керування ордерами — зручнішим, ми розділимо задіяні банківські способи оплати на два окремі варіанти: Картка та IBAN.

Огляд оновлення

• Ринок: UAH

• Зміна: кожен задіяний банківський спосіб оплати буде розділено на два окремі варіанти: Картка та IBAN.

• Очікувана дата завершення оновлення: 15 вересня 2026 року.

Що змінюється?

Після оптимізації мерчанти зможуть обирати варіант, що відповідає платіжним реквізитам, використаним для кожного оголошення:

• Картка — для платежів за реквізитами банківської картки.

• IBAN — для платежів за номером рахунку IBAN.

Цей поділ покликаний зробити ідентифікацію способу оплати більш зрозумілою та допомогти мерчантам ефективніше керувати UAH-оголошеннями та платіжними реквізитами.

Задіяні банки

• Monobank

• A-Bank

• PrivatBank

• ПУМБ

• Райффайзен Банк

• Банк Власний Рахунок

• Sense Bank

• ОТП Банк

• Ощадбанк

• Izibank

Можливий вплив на активні оголошення

Після видалення старих способів оплати оголошення, раніше створені з їх використанням, можуть залишитися активними. Однак користувачі можуть більше не мати змоги обрати старий спосіб оплати, вказаний в оголошенні, що може завадити успішному розміщенню ордера.

Щоб уникнути збоїв при розміщенні ордерів, мерчантам необхідно припинити використання старих способів оплати при створенні нових оголошень та оновити задіяні оголошення, обравши відповідний новий варіант — Картка або IBAN.

Оголошення з іншими способами оплати або на інших ринках зміни не торкнуться.

Рекомендовані дії для мерчантів

До оновлення

1. Перегляньте свої активні UAH-оголошення та визначте ті, що використовують задіяні банківські способи оплати.

2. Визначте, до якої категорії слід віднести кожен платіжний рахунок — Картка чи IBAN.

3. За необхідності заздалегідь вручну зніміть з публікації або скоригуйте задіяні оголошення, щоб уникнути несподіваних перебоїв з ордерами в перехідний період.

4. Переконайтеся, що ваші платіжні реквізити вказані правильно, а дані власника рахунку відповідають вашій верифікованій особі.

Після оновлення

1. Перевірте статус своїх задіяних UAH-оголошень.

2. Оберіть правильний новий спосіб оплати — Картка або IBAN — для кожного застосовного оголошення.

3. Перед реактивацією або публікацією оголошення перевірте платіжні реквізити та переконайтеся, що обраний спосіб відповідає інструкціям, які відображаються контрагентам.

Часті запитання

Чи будуть зняті з публікації всі мої UAH-оголошення?

Не обов'язково. Тимчасово з публікації можуть бути зняті лише активні оголошення, що використовують задіяні банківські способи оплати.

Чи потрібно мені вжити якихось дій прямо зараз?

Так. Будь ласка, перегляньте свої задіяні UAH-оголошення, припиніть використовувати старі способи оплати при створенні нових оголошень і підготуйтеся оновити свої оголошення, обравши відповідний новий варіант — Картка або IBAN.

Чи поширюється це оновлення на інші ринки, окрім UAH?

Ні. Це оголошення стосується виключно ринку UAH.

Який варіант слід обрати після оновлення?

Обирайте Картка, якщо оплата здійснюється за реквізитами картки, та IBAN, якщо оплата здійснюється за номером рахунку IBAN.

Що станеться, якщо я продовжу використовувати старий спосіб оплати?

Ваше оголошення може залишитися активним, але користувачі можуть бути не в змозі обрати вказаний спосіб оплати або успішно розмістити ордер. Будь ласка, перейдіть на відповідний новий варіант — Картка або IBAN — щойно він стане доступним.

Потрібна допомога?

Якщо у вас є запитання щодо цього оновлення або будь-яких задіяних оголошень, будь ласка, зв'яжіться зі своїм акаунт-менеджером P2P через IM:

• Ops Manager — Deva

• P2P Ops Manager — CIS

Також ви можете зв'язатися з нами за адресою p2p@okx.com.