Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?

Se estiver em regiões reguladas, as suas transações de cripto estão sujeitas à legislação local, o que pode exigir informações adicionais para serem desbloqueadas. Pode saber mais sobre a legislação local nas Perguntas frequentes sobre a legislação local.

Pode desbloquear o seu depósito com o seguinte guia:

1. Inicie o processo de desbloqueio do depósito

• Vá para a página Ativo, encontre o seu depósito bloqueado e selecione Enviar

Selecione enviar para iniciar a verificação adicional

2. Selecione a sua fonte de depósito para verificar e desbloquear o seu depósito

Pode desbloquear o seu depósito dependendo de onde ele se originou:

Selecione de onde é o seu depósito para verificar o depósito

3. a) Selecione Exchange ou plataforma de terceiros

3. a) i. Se o seu depósito for da plataforma de exchange

1. Selecione o nome da plataforma Exchange de onde o seu depósito provém no campo Exchange platform

2. Introduza o nome jurídico do remetente nos campos Primeiro nome e Último nome, depois selecione Enviar
   Nota: se for o remetente ou comprador de ativos cripto, pode selecionar a caixa de verificação Sou o remetente.

   

   Preencha todas as informações necessárias do remetente

3. Em certas circunstâncias, é necessário selecionar o país ou região de residência do remetente no campo País/região

4. Assim que a sua verificação adicional for bem-sucedida, o seu depósito será desbloqueado

3. a) ii. Se estiver a comprar cripto com um cartão de débito ou crédito através de um canal de terceiros (por exemplo, Simplex / Banxa / Alchemy Pay etc.)

1. Selecione ou insira o nome do canal de terceiros no campo Exchange platform

2. Selecione a caixa de verificação Sou o remetente e o seu nome jurídico será exibido automaticamente nos campos Nome e Apelido, depois selecione Enviar

   

   Preencha todas as informações necessárias do remetente

3. Em certas circunstâncias, é necessário selecionar o seu país ou região de residência no campo País/região

4. Assim que a sua verificação adicional for bem-sucedida, o seu depósito será desbloqueado

5. Assim que o seu depósito for desbloqueado, pode convertê-lo nas criptomoedas que desejar

3. b) Selecionar carteira privada

Pode selecionar esta opção se o seu depósito for proveniente de uma carteira privada.

1. Introduza o nome jurídico do remetente nos campos Primeiro nome e Último nome, depois selecione Enviar
   Nota: se for o remetente, pode selecionar a caixa de verificação Sou o remetente

   

   Preencha todas as informações necessárias do remetente se o seu depósito for de uma carteira privada

2. Em certas circunstâncias, é necessário selecionar o país ou região de residência do remetente no campo País/região

3. Assim que a sua verificação adicional for bem-sucedida, o seu depósito será desbloqueado