Preguntas frecuentes

Gestión y seguridad de la cuenta

¿Cómo puedo ver la información de mi cuenta (correo electrónico/teléfono)?
Publicado el 18 jun 2024Actualizado el 15 sept 2026318
¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?
Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 26 ago 20261,417
¿Cómo registro una cuenta en OKX?
Publicado el 23 may 2024Actualizado el 15 sept 202629,003
¿Qué debo hacer si mi número de teléfono, dirección de correo electrónico o app de autenticación no están disponible?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 25 ago 20266,619
¿Cómo cambio mi app de autenticación?
Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 26 ago 20264,594
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 25 ago 202615,317
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 11 ago 20269
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 5 ago 20264,401
¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 sept 202614,239
¿Cómo vinculo una app de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 25 ago 202617,189
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 ago 20261,907
¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 10 ago 2026478
¿Cómo cierro mi cuenta? (app)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 25 ago 2026917
¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 25 ago 2026415
¿Cómo congelo mi cuenta? (en la app)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 25 ago 2026379

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