Preguntas frecuentes
Verificación individual
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- ¿Cómo actualizo mi nombre verificado, información de identidad, documento o país de residencia?28 de ago de 2026Publicado el 28 de ago de 202621 de sept de 2026Actualizado el 21 de sept de 20269
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- Identidad vinculada a otra cuenta: preguntas frecuentes sobre verificación y propiedad28 de ago de 2026Publicado el 28 de ago de 20262 de sept de 2026Actualizado el 2 de sept de 202613
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- Elegibilidad para la verificación de identidad de persona, tiempo de revisión y documentos de identidad admitidos28 de ago de 2026Publicado el 28 de ago de 202628 de ago de 2026Actualizado el 28 de ago de 20269
- ¿Por qué debo completar una nueva verificación de identidad durante la actualización del servicio? (LATAM)23 de abr de 2026Publicado el 23 de abr de 202611 de ago de 2026Actualizado el 11 de ago de 20263
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- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante24 de jun de 2025Publicado el 24 de jun de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202675
- ¿Qué debo hacer cuando cambio mi país de residencia?10 de abr de 2025Publicado el 10 de abr de 202511 de sept de 2026Actualizado el 11 de sept de 2026804
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?19 de mar de 2025Publicado el 19 de mar de 202526 de ago de 2026Actualizado el 26 de ago de 2026199
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