كيف يمكنني تأمين حسابي بعد رصد نشاط غير معتاد؟

تم النشر في ‏21 مارس 2025تم التحديث في ‏25 أغسطس 20262 دقيقة قراءة‏‎37‏

إذا لاحظت أي نشاط غير معتاد على حسابك، فعليك التواصل مع دعم العملاء الرسمي فورًا. سنساعدك في تجميد حسابك على الفور لحماية أصولك. إذا لاحظت أي شيء غير معتاد في إعدادات حسابك، فتأكد من مراجعة وتحديث إعدادات الأمان الأساسية التالية:

كلمة مرور الحساب

يمكنك تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق OKX

  2. اختر خيار القائمة

    افتح صفحة مركز المُستخدِم

  3. انتقل إلى الملف الشخصي والإعدادات

  4. اختر الأمان

  5. اختر كلمة مرور تسجيل الدخول واتبع التعليمات لتحديثها

ملاحظة: يُوصى باستخدام كلمة مرور قوية تتضمن مزيجاً من الأحرف الصغيرة والكبيرة والأرقام والرموز المميزة. تجنّب إعادة استخدام كلمة المرور نفسها المستخدمة في حساب بريدك الإلكتروني. لمزيد من الحماية، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك أثناء هذه العملية.

عملية المصادقة الثنائية

إذا وجدت أن Google Authenticator قد تم ربطه ولم يكن هذا الإجراء من قِبَلك، فيرجى إعادة تعيينه فوراً.

لمزيد من الأمان على حسابك، نوصي بشدة بتفعيل عملية المصادقة الثنائية (2FA).

اتبع التعليمات هنا لربط تطبيق المصادقة الخاص بك.

ملاحظة: احرص دائماً على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كود QR أثناء الإعداد في مكان آمن. ستحتاج إليه إذا قمت بتغيير الأجهزة في أي وقت.

يمكنك إيقاف تشغيل تطبيق المصادقة أو تغييره في أي وقت. ومع ذلك، لأسباب أمنية، سيتم تعطيل عمليات السحب لمدة 24 ساعة بعد إجراء أي تغييرات.

API

لعرض واجهات API الخاصة بك أو حذفها:
حدد أيقونة القائمة في التطبيق > اسحب للأسفل للوصول إلى شريط الأدوات > حدد API > احذف أي واجهات API لم يتم إنشاؤها من قِبل مالك الحساب.

الجهاز الموثوق

قم بزيارة مركز الأمان وراجع إدارة الأجهزة. إذا رأيت أي أجهزة غير معروفة، فإننا نوصي بإزالتها فوراً لتأمين حسابك.

طريقة الدفع

من المهم الحفاظ على دقة طرق الدفع الخاصة بك وتحديثها. إليك كيفية إدارتها:

  1. افتح تطبيق OKX > انتقل إلى قسم منصة التداول في الصفحة الرئيسية وحدد أيقونة القائمة

  2. اختر التداوُل بنمط P2P

  3. انتقل إلى الملف الشخصي في الصفحة الرئيسية

    اختر الملف الشخصي في صفحة التداوُل بنمط P2P

  4. اختر الدفع

  5. ضمن طرق الدفع، ستجد جميع الخيارات المرتبطة بحسابك

  6. لإجراء تغييرات، انقر على تعديل، وحدّث المعلومات، ثم احفظها

  7. لإزالة طريقة دفع، انقر على حذف، ثم تأكيد لإتمام الإجراء

العنوان الموثّق

على الويب

  1. سجّل الدخول على www.okx.com

  2. اختر الأصول من القائمة العلوية

  3. اختر السحب

  4. اختر عملة عملية السحب

  5. افتح دفتر العناوين

  6. ابحث عن أي عنوان موثّق لم تقم بإضافته > اختر حذف > أكّد مرتين

على التطبيق

  1. سجّل الدخول > انتقل إلى الأصول > اختر السحب

  2. اختر عملة عملية السحب > حدّد الشبكة

  3. حدّد دفتر العناوين > بالنسبة لأي عنوان مُتحقق منه لم تقم بإضافته، اسحب لليسار من أجل الحذف

مفتاح المرور

لمراجعة أو إدارة مفاتيح المرور الخاصة بك:

  1. افتح تطبيق OKX > حدّد القائمة

  2. انتقل إلى الملف الشخصي والإعدادات > حدّد الأمان > ادخل إلى مركز الأمان

    حدّد الأمان في صفحة مركز المُستخدِم

  3. اختر مفاتيح المرور

تحقق مما إذا كانت هناك أي مفاتيح المرور لم تقم بإنشائها. إذا كان الأمر كذلك، فأعد تعيينها لتأمين حسابك. إذا كنت تخطط لاستخدام مفتاح المرور في المستقبل، فيمكنك أيضًا إضافة مفتاح المرور جديد في أي وقت. تعرَّف على المزيد حول مفتاح المرور من هنا.

حساب تسجيل الدخول عبر طرف ثالث (Google + Apple ID + Telegram + محفظة OKX)

قم بإلغاء ربط تسجيل الدخول عبر طرف ثالث باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. انتقل إلى القائمة > مركز المُستخدِم > في الملف الشخصي، ابحث عن الحسابات المرتبطة > قم بإلغاء ربط أي حساب اجتماعي لم تقم بربطه.

استخدم جهازًا آمنًا

نوصي بشدة بتنفيذ جميع الإجراءات المتعلقة بالأمان على جهاز موثوق خالٍ من البرامج الضارة. إذا كان جهازك السابق قد يكون معرضًا للخطر، فمن الأفضل استخدام جهاز آمن لأي عملية استرداد للحساب أو فحوصات لتقليل مخاطر الوصول غير المصرَّح به.